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如何拒绝他人对你的不合理要求


来源:南岛心理咨询研究所    作者:向程    发布日期:2008-12-18    浏览:
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    在和别人的关系中,你会不断面临各种请求、要求和命令,凡此种种,就当下的感受而言,“接受”远比“拒绝”更为容易,但若仅仅因为一时心软、胆怯或碍于面子就有求必应,则可能后患无穷。因为你可能力不从心,也可能支付不起昂贵的代价,其结果是害人害已。不能拒绝别人要求的人,不是把自己搞得很被动,就是因不能信守承诺而失去个人信誉。
    拒绝要“有礼有力”。所谓“有礼”即有礼貌,要尽量照顾别人的权益和别人的情绪,所以用词说话就要委婉些,去掉情绪,切忌生硬地顶撞别人。所谓“有力”,是要明确、坚定和不容讨价还价。
    学会说“不”实质也就是学会自如地表达否定的、不愿意的个人态度,以直率、诚实、恰当的方式表达你此刻的意愿。 
    为了提升你拒绝别人的功力,你要学习用委婉的语气表达坚决的否定。就要学会多用下列短语,“我喜欢你这样做”,“我不喜欢你这样做”;“我很高兴你这么说”,“我不高兴你这么说”;“我要你做……”,“我不要你……”。
    不过,要是你碰到了蛮横纠缠或不厌其烦地提出无理要求或提出“你不可能满足的要求”的人,你究竟该采用哪些步骤来拒绝对方的要求呢?心理专家有以下一些建议供你参考:
    1、在不发出任何回应信号的情况下,倾听对方的陈述,如果时间允许,你尽量让对方把话说完,再给出拒绝态度,必要时也可以立即打断对方的话。
    2、倘若对方是你的上司或者父母、长辈你不得不做出回应的话,你仅仅给出简单的回应信号,如“嗯”、“啊”等,表示你在听他说。注意,让自己发出的每一个音调都往下沉,并逐渐拉开回应信号之间的时间间歇。
    3、以明确的态度表示拒绝,不要对拒绝的理由进行陈述或者只进行一次陈述。过多地解释会让对方不断地产生新的希望,这是许多人无法有效拒绝别人的常见原因。譬如,对方邀请你吃饭,你不想去却说:“哎呀,今天我不空”等等,对方一定会提出另外一个时间,你该怎么办呢?这种情况下,你还不如直接说:“不行”、“啊,不用客气”或“不必啦!”更好。
    4、使用单调、坚定的语气重复说“不”字。当你说到第3个“不”字的时候,对方多半会彻底放弃对你继续要求。不信你可以在生活中试试!
    学会合理的拒绝,你就掌握了生活的主动权,你就会放下包袱并生活得更加轻松自如。不过,在你说“不”之前,你最好先问问自己的内心,你是真想拒绝呢还是出于防卫?请记住:拒绝一个自己不想拒绝的要求,是对自我的不尊重。

 
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